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Regulamentos para acesso e medidas de prevenção para COVID-19.

Em conformidade com as normas estabelecidas pelo Governo espanhol, desenvolvemos e implementamos o nosso guia e sugestões "Saúde e Segurança", que inclui as recomendações da Organização Mundial de Saúde (OMS) sobre a prevenção da propagação do COVID-19.

A seguir estão as medidas que implementamos para manter o mais alto padrão de segurança sanitária em nosso estabelecimento.

Uso obrigatório de máscara na recepção

Os hóspedes que chegam à recepção devem usar uma máscara o tempo todo.

Recepção conectada com a área de descanso

Serviço de recepção isolado, atenderemos nossos hóspedes pela janela que se comunica com a área de descanso.

Controle de temperatura

Controle de temperatura para nossos hóspedes no check-in

Check-in no apartamento

Para evitar violar a capacidade máxima na área de recepção e para os hóspedes que solicitarem anteriormente, faremos o check-in no apartamento designado.

Desinfetante para as mãos

Eliminação gratuita de desinfetante para as mãos em espaços comuns.

Concierge digital

Serviço de concierge digital através do WhatsAPP.

Sinalização no solo e espaços comuns

Marcas e sinais de piso para manter distância social.

Redução de capacidade em áreas comuns

Limitação e redução de capacidade em áreas comuns

Desinfecção Têxtil

Limpeza e desinfecção de tecidos com vapor de alta temperatura.

Desinfecção de sapatos

Na entrada do nosso estabelecimento, instalamos um tapete com uma solução desinfetante para calçados.

Desinfecção de chaves

Todas as chaves dos apartamentos são desinfetadas antes do uso.

Uso de máscaras faciais e / ou coberturas

Todos os membros da equipe usarão equipamentos de proteção, máscaras e / ou coberturas faciais, conforme recomendado.

Controle de temperatura para nossa equipe

Todos os dias, nossa equipe passa por controles de temperatura.

Comitê de Saúde e Segurança

Comitê de Saúde e Segurança e treinamento em segurança da saúde para nossa equipe.

Kit de Prevenção

A venda do Kit de Prevenção aos nossos hóspedes inclui máscaras e desinfetante para as mãos.

Limpeza permanente de superfícies

Aumentamos a frequência de limpeza em áreas comuns. A cada 2 horas, nossa equipe limpa e desinfeta as superfícies de contato em espaços comuns.

Checkout expresso

Para os hóspedes que solicitarem com antecedência, realizaremos o check-out expresso,

Para que você aproveite sua estadia em total segurança e tranquilidade, respeite sempre as instruções de nossa equipe e pratique essas ações.

Lave as mãos

Lave as mãos com água e sabão com frequência.

Distanciamento social

Mantenha uma distância de 1.5 metros com outras pessoas, se não conseguir, use uma máscara.

Uso de máscaras

Recomendamos o uso de máscaras em espaços comuns, quando você não pode manter uma distância de 1.5 metros com outras pessoas.

Uso de tecidos descartáveis

Quando tossir ou espirrar, cubra o nariz e a boca com o cotovelo flexionado ou com um lenço de papel.

Não toque no seu rosto

Não toque nos olhos, nariz ou boca.

Use métodos de pagamento eletrônico

Para minimizar o contato, evite pagar com moedas e notas.

 

Solicitar atendimento médico

Se você tiver febre, tosse e falta de ar, procure atendimento médico.